通常,Quality Score更像是一个健康指标而不是KPI。尽管如此,它可以在账户中解锁有意义的工作流程和数据。以下是五个提高Quality Score的策略:使用品牌推广活动提升账户的资产价值。关注会话式关键字冠军而非搜索量。使用行为分析改进落地页体验。允许关键字随时间的推移而波动。
使用品牌推广活动提升账户的资产价值
性能最大化推广活动之所以效果如此显著,是因为它结合了品牌和非品牌搜索。品牌词将拥有更高的转化率、更低的CPC、更高的CTR,以及接近完美的关键字、广告和落地页的相关性。建立品牌推广活动可以让您的账户实现一些重要的事情:隔离品牌流量与非品牌流量。向算法提供数据点,表明您拥有高转化率的词汇。有意义地向您的热门受众传递信息。有了这个推广活动,新的推广活动/广告组/关键字可以从您的品牌推广活动的光环效应中受益(从平均值6-7开始,而不是5)。
关注会话式关键字冠军而非搜索量
随着ChatGPT和人工智能在搜索中的兴起,搜索模式已经超越了公式化的查询。虽然简单的查询可能会有搜索量,但由于拍卖价格和预期CTR,它们也代表了Quality Score陷阱。这是因为:如果出价过低,则您将获得低价值的SERP放置的展示,这些展示不会导致点击。这反过来又降低了实际CTR,实际CTR是预期CTR的种子数据。出价过高则会捕捉到大量随意的意图,而不是您需要/想要的意图。即使您在这方面排名靠前,也无法确保您的广告能够满足广泛的受众。通过投资于对话式词汇,您将确保:您正在优化对话式语音搜索和预期的交易意图。避免廉价点击堵塞您的预算或意外昂贵的拍卖。
利用行为分析来改善着陆页体验
行为分析是了解用户喜欢和不喜欢的最简单方法之一。如果你在着陆页体验方面遇到了问题,但又不确定问题所在,像 Microsoft Clarity(免费)或 Hotjar(付费)这样的工具可以帮助你精确定位到具体问题。无论是因为大型图片/视频导致加载速度缓慢,还是因为“隐藏”表单,这些分析都将帮助你解决影响用户体验的问题。其中最常见的问题之一是 cookie 同意模块与页面其他部分不协调。这可能意味着该模块太大,或者完成后很难看到如何退出。调整这些问题将提高着陆页体验分数,并改善客户体验。
允许关键词随着时间的推移而产生质量得分的波动
一条好的关键词通常会在 7-9 分之间稳定。虽然它在其存在期间可能会保持高分数,但随着成千上万的展示次数和点击次数,关键词接近于平均得分 5-6 是很正常的。这也是为什么低搜索量行业往往很难摆脱低质量得分的困境,如果它们无法通过品牌推广活动建立高度品牌权益。关键词可能会下降一两个点,这是可以接受的。但如果它从 5 分下降到 2 分,那很可能说明存在一个需要解决的潜在问题。
与专业的谷歌代理商合作,获得关于质量得分的见解
你的专业的Google代理商团队必须参与你的质量得分讨论。从启用爬虫预算来实现质量得分,到着陆页结构的基础,SEO 对于健康的 PPC 性能和全面的搜索营销战略至关重要。在进行广告活动时,讨论是否使用子域名,与有机搜索使用相同的页面或在主站点上使用 no-follow/no-index 页面等问题。
优化付费搜索的质量得分
质量得分仍然是一个有用的账户优化指南。虽然它不应该被视为 KPI,但在账户管理中必须考虑其规则。