数字营销新闻资讯

Google & Facebook 大咖实战经验分享,带你玩转外贸营销

您真的想要100%的Google Ads优化分数吗?

很多谷歌代理商提供免费的在线PPC分析工具并不罕见。因此,也许谷歌广告本身在2018年加入该游戏也就不足为奇了。Google Ads具有内置功能,可为用户提供优化得分和改进建议。从理论上讲,这听起来不错。但是,如果您全面应用Google的建议会怎样?最近有一个客户向我们提出新目标时出现了这个问题。他希望将自己的Google Ads优化得分提高到100%。

这通常不是我们从客户那里听到的。我们告诫他,我们需要走慢一些。他的帐户中有200多个广告系列,我们只从几个开始。

为什么我们犹豫?

因为过去每当我们实施Google Ads建议时,我们都会得到不同的结果。但是,我们的客户决心实现这个新目标,因此我们为此努力。在本文中,我描述了它的发展过程。

什么是Google Ads优化得分?

在深入研究结果之前,让我们先简单介绍一下Google Ads优化。Google将其优化得分描述为您的Google Ads帐户设置效果的估算值。您可以在0到100%之间的任何位置评分,满分为100,表示您的帐户可以发挥最大的潜力。您可以在广告系列,帐户和经理帐户级别获得优化得分。它针对有效的搜索,购物和展示广告系列显示。自推出以来,Google一直在扩展此功能,包括添加建议以提高您的分数。

在您的帐户中,看起来像这样:

如您所见,每个建议都带有一个“分数提升”,它反映了建议的估计影响。一些建议还带有“ 应用” 按钮,这些按钮会自动将建议应用于您的帐户。现在,让我们仔细看看我们为客户帐户收到的建议。

建议1:添加价格扩展
添加价格扩展是一个有趣的建议,而不是我们考虑的事情。通常,扩展价格由零售商店使用,而我们的客户则不使用。我们的客户为生病的宠物提供在家安乐死的服务,这似乎不自然地适合于加价。此外,到目前为止,我们的客户一直拒绝为广告添加定价。基于在这个领域内竞争的加剧,我们决定测试对该客户的广告消息添加价格,以更好地吸引访问其网站的用户。根据具体情况,我们可能会实施价格扩展。因此,在这种情况下,Google的建议是一个很好的建议(至少有可能)。

建议2:使用客户清单
客户名单不是我们通常会为此帐户考虑的营销方式。毕竟,我们真的要重新定位那些经历过痛苦的放下宠物过程的客户吗?当然不是。那太可怕了!但是,Google确实允许您定位类似的受众,这听起来确实可行。这个想法很有趣。我们尚未对其进行测试,但是我们也未对其进行注销。

建议3:应用动态搜索广告
Google还建议应用动态搜索广告。该帐户的动态搜索广告似乎有些不合常规,但我们决定在一个广告系列中对其进行测试。到目前为止,动态搜索广告的效果不错。鉴于动态搜索广告是针对拥有大量要出售产品(例如医疗保健用品或汽车零件)的广告客户而设计的,这令人惊讶。实际上,Google 将动态搜索广告描述为:“……非常适合拥有完善网站或大量广告资源的广告客户……动态搜索广告会利用您的网站内容来定位您的广告,并有助于填补基于关键字的广告系列的空白。”这听起来不适合我们的客户,因为他们只提供一项服务。我很想知道这些自动广告素材是否正在蚕食我们的其他广告组。(实际上,我们看到了这些组的性能下降。)我还想知道,如果我们要在多个广告系列中实施动态搜索广告,效果是否还会保持如此强劲。由于存在所有这些未知因素,我们将在继续监视和测试的同时缓慢执行此建议。

建议4:应用自动出价
这是Google失去我们的地方。我们客户帐户中的每个广告系列(其中有200多个)都建议您应用自动出价。我保证,如果我们全面实施自动出价功能,那么客户的支出就会花大价钱。相反,我们谨慎进行,仅在客户的一个广告系列中测试了自动出价。结果,我们看到支出增加了47%。如果我们将增加的数量乘以200多个广告系列,那将是一笔不小的数目-即使最优化分数达到100%,我们的客户也不会满意。

100%优化不应该成为目标
所有这些使我们想到了一个问题:100%优化分数是一个好目标还是有用的目标?我不会说。我们大多数帐户的平均优化得分约为80%,这对我来说似乎很正确。当然,您可以尝试将其推高。但是在此过程中,您可能会浪费广告预算。这并不是说Google的优化得分是没有用的。它确实为我们提供了一些有用的提示和开箱即用的建议,这很棒。当审核优化分数较低的新帐户时,我也可以看到它派上用场。这可能是识别最明显问题的快速简便的方法。

与往常一样,每当Google广告推荐某些东西时,请不要信任它。测试一下。因为虽然Google的人工智能可能很聪明,但它并不了解您或您的业务。这就是使人为因素如此重要的原因,即使在2020年也是如此。